Хотите Зарегистрироваться на сайте и получить доступ от персонального менеджера? Ждем!
Разместить заказ можно:
- через сайт;
- через менеджера со страницы "Контакты".
Порядок размещения заказа через сайт
1) Зарегистрироваться на сайте и получить доступ от персонального менеджера.
2) Авторизоваться, использовав логин и пароль.
3) Выбрать из содержимого каталога интересующий товар нажатием кнопки
4) Содержимое заказа можно просмотреть в корзине заказов в правом верхнем углу. В этом же окне также можно корректировать заказ.
5) При переходе к оформлению заказа необходимо нажать на "Оформить заказ" . Далее выберите способ получения товара и подтвердите контактные данные. Нажмите "Завершить оформление".
6) Далее Ваш заказ поступает в обработку и с Вами связывается наш менеджер.
Порядок размещения заказа через менеджера
1) По электронной почте на персональный адрес менеджера, либо связаться с ним по телефону со страницы "Контакты".
2) Если вы ориентируетесь в продукции, то заявку можно разместить, позвонив менеджеру компании.
3) Также, если вы находитесь недалеко от наших магазинов, то вы можете посетить магазипны "Игрушкино" и выбрать совместно с менеджером продукцию, которая вас интересует, разместив таким образом заявку.
Размещение заказа на товары, находящиеся в пути (транзит), осуществляет менеджер, принявший Ваш заказ. Он свяжется с Вами и сообщит детали, связанные с оплатой и сроками поставки заказанных товаров.
Порядок подтверждения заказа
Обработка заказов осуществляется только в рабочее время в соответствии с графиком работы компании. После получения Вашего заказа в течение короткого времени с Вами свяжется наш менеджер и сообщит о деталях заказа и его размещении, а так же обсудит с Вами оплату и доставку товара. После этого производится размещение заказа. При этом товар резервируется на срок до 5 дней. Если заказ не подтвержден и\или не оплачен, то заказ расформировывается автоматически.